Грамотна оцінка ситуації і правила поведінки при виклику швидкої допомоги

Життя людини, яка відчувала раптове сильне нездужання, дуже часто залежить від того, наскільки швидко йому буде надана кваліфікована допомога. На жаль, далеко не всі вміють правильно зорієнтуватися, коли з'являється необхідність термінової лікарської допомоги. Залишатися абсолютно холоднокровним і розважливим в такий момент важко, але кілька нескладних правил, яких слід дотримуватися, запам'ятати все ж варто.

Як визначити, що обійтися без виклику швидкої допомоги не вдасться?

Досвідчені лікарі стверджують, що рідні пацієнтів в критичній ситуації роблять одну з двох помилок: або викликають швидку допомогу без достатніх підстав, або переоцінюють свої можливості і намагаються допомогти хворому самостійно, і втрачають момент, коли лікар міг би його врятувати. Щоб цього уникнути, потрібно запам'ятати, в яких випадках виклик «швидкої» абсолютно необхідний. Без термінової медичної допомоги не обійтися, якщо у людини спостерігається:

• Температура вище 39 градусів, яка не падає після прийому жарознижуючих препаратів або падає ненадовго;
• Тривала втрата свідомості;
• Занадто часте або рідкісне дихання (більше 35 або менше 12 вдихів в хвилину), хрипить або свистячі звуки, утруднене дихання;
• Сильний головний біль, що супроводжується блювотою, запамороченням, шумом у вухах;
• Різкий біль в животі, що не проходить протягом 2-3 годин, при напрузі або здутті живота, блювоті, підвищенні температури іслабкості;
• Погане самопочуття або втрата свідомості після ураження електричним струмом, перебування в приміщенні, де стався витік газу, або забиття грудей, живота або голови;
• Великі опіки; обмороження;
• Стрімкий розвиток набряку і втрата свідомості після укусу комахи, опіку листям рослини, прийому лікарського засобу;
• Багаторазовий пронос або блювота;
• Судоми, що тривають більше 3-5 хвилин;
• Різке погіршення зору, втрата рівноваги, безладна мова, порушення рухливості однієї руки або ноги, перекошене рота;
• Затримкасечовипускання протягом 10-12 годин;
• Сильна кровотеча;
• Гострі або тиснуть болі в грудях, що віддають під лопатку або в ліву руку.

Будь-який з цих симптомів може свідчити про розвиток стану, небезпечного для життя. При цьому хворий не завжди розуміє всю серйозність свого становища. Не виключено, що він буде просити відкласти виклик лікаря, боятися госпіталізації, посилатися на невідкладні справи. Завдання рідних — грамотно оцінити ситуацію і прийняти правильне рішення, іноді всупереч бажанням потерпілого.

Дзвінок медиків і подальші дії

Отже, ви зателефонували« 03 ». Розмовляйте з диспетчером якомога спокійніше, відповідайте на всі його запитання. Пам'ятайте, що відомості про вік і стать хворого, що спостерігаються симптоми і наданої йому допомоги не можуть бути зайвими: вони необхідні для того, щоб направити до вас саме ту бригаду, спеціалізація і оснащеність якої будуть оптимальними. Не намагайтеся самостійно оцінити стан пацієнта і поставити діагноз — це тільки ускладнить ситуацію. Винятком є ​​випадки, коли в наявності загострення хронічного захворювання, і ви точно про це знаєте.

Чітко назвіть прізвище, ім'я та по батькові хворого, адреса і номер телефону, свої дані. Опишіть орієнтири, які допоможуть лікарям доїхати швидше. Після закінчення розмови повторюйте виклик кожні 10 хвилин: в даному випадку сором'язливість недоречна.

Під час очікування «швидкої» підготуйте для доктора місце роботи: звільніть прохід до ліжка хворого, поставте пару стільців для обладнання, передбачте можливість підключення електрокардіографа, організуйте хороше освітлення. Якщо є ймовірність госпіталізації пацієнта, і ви маєте намір поїхати разом з ним до лікарні, одягніться, вимкніть електроприлади і газ, щоб не затримувати лікарів.

Покладіть на чільне місце документи — паспорт хворого, поліс медичного страхування, виписки з лікарні або медичну карту (якщо вони є). Вони знадобляться доктору для роботи.

Не залишайте пацієнта одного, розмовляйте з ним, намагайтеся заспокоїти. Не давайте йому лікарських препаратів (крім випадків загострення хронічних хвороб), не намагайтеся його годувати. Пам'ятайте, що через незнання ви можете погіршити хворобу.

Добре, якщо хто-небудь зможе зустріти медиків на вулиці або в під'їзді. Після приїзду «швидкої» необхідно:

• Спокійно розповісти лiкарю про те, як давно спостерігаються симптоми, і що ви зробили, щоб зменшити їх інтенсивність;
• Сповістити про наявність у хворого хронічних недуг і алергічних реакцій, а також про ліки, які він зазвичай приймає;
• Повідомити про недавню операції або лікуванні в стаціонарі, показати виписки, результати аналізів, електрокардіограм, рентгенівські знімки і т.д.

Не можна приховувати факт прийому пацієнтом алкоголю. В допомоги через це лікар не відмовить, але зможе більш точно оцінити ситуацію.

Якщо доктор наполягає на госпіталізації хворого, значить, для цього є серйозні підстави. Відмовлятися вкрай нерозумно: без обстеження і лікування в стаціонарі стан пацієнта може стати критичним в будь-який момент. Не варто забувати і про те, що після відмови від госпіталізації повторно викликати лікарів (принаймні, протягом тієї ж доби) буде проблематично.

Виклик швидкої допомоги необхідний тільки в екстреній ситуації. Ця дія має бути усвідомленим, виправданим і грамотним. Тільки в такому випадку ви зможете врятувати життя близької людини.